Política de Privacidad – Sepúlveda Distribuidores
Última actualización: 2 de mayo de 2025
En SEPÚLVEDA DISTRIBUIDORES S.A. DE C.V. (en adelante, “Sepúlveda”, “nosotros” o “la empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y prospectos. Esta política aplica a todas las páginas en www.sepulvedadistribuidores.com así como a nuestras redes sociales y campañas de marketing digital.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Sepúlveda Distribuidores S.A. de C.V.
Domicilio: Av. Mundial #185 Parque Industrial J.M. Apodaca, Nuevo León, México
Correo de contacto: contacto@sepulvedadistribuidores.com
2. Datos que Recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de forma directa, indirecta (cookies/redes) o automatizada:
- Nombre completo
- Empresa o giro comercial
- Teléfono y correo electrónico
- Cargo y ubicación
- Preferencias de productos y servicios
- Información derivada de interacciones en redes sociales
Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo)
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias:
- Responder solicitudes de información, cotización o contacto
- Proveer asesoría y recomendaciones sobre nuestros productos
- Gestionar relaciones comerciales
- Cumplir obligaciones contractuales
Mejorar la experiencia en nuestros canales digitales
Finalidades secundarias:
- Envío de newsletters, promociones y actualizaciones vía correo electrónico
- Segmentación de audiencias para campañas digitales
- Invitaciones a eventos, webinars o ferias
- Encuestas de satisfacción y mejora de servicios
Puedes solicitar que tus datos no sean utilizados para finalidades secundarias mediante correo electrónico.
4. Redes Sociales y Plataformas Digitales
Interactuamos con usuarios a través de:
- Facebook
- Instagram
- LinkedIn
- Google My Business
Cuando interactúas con nosotros a través de estas plataformas (ej. enviar mensajes, dar “me gusta”, dejar reseñas, participar en sorteos o formularios), podremos recopilar la información pública de tu perfil, y la utilizaremos exclusivamente para responder, dar seguimiento comercial o mejorar nuestros servicios.
Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y Sepúlveda no controla el uso de datos por parte de estas redes.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics, Meta Pixel y LinkedIn Insight Tag) para:
- Analizar comportamiento del usuario
- Mejorar la experiencia de navegación
- Optimizar campañas publicitarias (remarketing)
- Aumentar la relevancia de los anuncios
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
6. Comunicaciones Electrónicas (Email y Newsletters)
Al registrarte o enviar un formulario aceptas que Sepúlveda te contacte por medios electrónicos para:
- Enviar newsletters con contenido relevante
- Ofrecerte productos y promociones
- Dar seguimiento a cotizaciones o compras
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada correo.
7. Menores de Edad
Nuestros sitios, productos y servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. No recabamos ni tratamos intencionalmente datos personales de menores. Si un menor ha proporcionado datos sin consentimiento de sus padres o tutores, favor de contactarnos para su inmediata eliminación.
8. Transferencias de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Autoridades competentes, en cumplimiento de una obligación legal
- Proveedores de servicios contratados por Sepúlveda para fines administrativos, tecnológicos o de marketing, que se comprometen a cumplir con esta política
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
10. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Cancelarlos
- Oponerte a su tratamiento
Solicita el ejercicio de tus derechos escribiendo a contacto@sepulvedadistribuidores.com, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y anexando una identificación oficial.
11. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma URL con fecha de actualización. Recomendamos revisar periódicamente.
Gracias por confiar en Sepúlveda Distribuidores. Tu privacidad es importante para nosotros.